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员工因Facebook工作分心企业每年损失千万美元

发布时间:2021-01-21 05:51:23 阅读: 来源:救险车厂家

导语:美国财经网站MarketWatch专栏作家戴维·魏德纳(David Weidner)今日撰文指出,Facebook或许是当前华尔街最炙手可热的明星企业,但这家社交网站的成功背后也有着其不愿提及的另一面:使用Facebook令员工工作分心,严重影响了他们的工作效率,企业因此蒙受了重大损失。

以下为文章全文:

利弊共存

在大家心目中,圣诞老人就是一个有着花白长须的老头,一笑起来肚子微微颤抖。不过,现在他变身一位长着红发、穿着灰色外套的“极客”。周三,这位圣诞老人给华尔街带来了“美味佳肴”。

说Facebook IPO(首次公开招股)是本年度华尔街最隆重的事件毫不为过。这件事不仅仅涉及一组组的数字,或者关系到牵头实施这次交易的摩根士丹利和高盛集团的声誉。Facebook还是美国21世纪成功故事的一个缩影。技术、才智、创业精神、全球性现象,这一切都被紧紧包在一个淡蓝色的“盒子”里。

Facebook代表着人们在新世纪向世界所能提供的典型服务。这也是投资银行如此激烈争夺Facebook IPO承销商地位的原因。但在这一切喧嚣的背后,Facebook故事的另一面却鲜被提及。它以一组组数字开始,又以诸多经济和社会益处结束。

在我们切入正题以前,我想说,我十分喜欢Facebook,而原因与大多数用户一样。它是一款令人惊讶的产品,能让我能与形形色色的人保持联系:家人、朋友、同学、同事、读者,一切你感兴趣的人。

但从经济角度讲,Facebook的模式确实带给人许多疑问。它的估值接近于1000亿美元,但利润却只有区区的10亿美元。Facebook创始人兼CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)近年来三番两次暗示,公司经营状况不佳,利润微薄,所以说,这家社交网站并不是一棵“摇钱树”。

劳民伤财

尽管许多人将Facebook IPO与谷歌相提并论,但种种迹象表明Facebook的估值太高,必须满足外界的巨大期望。换言之,Facebook上市以后的前进道路会更加坎坷。如果这是Facebook一切问题的症结,那么我们就可以就此打住了。毕竟,“一经出售,概不退换”是市场的信条。

然而,并非每一只股票都会受到热捧,或让人期望过高。有的股票不会因给中东局势动荡铺平道路而受到赞誉,有的股票也不会被视为美国现代工业的象征而被高看一等。因Facebook获利的人肯定会沾沾自喜。尽管Facebook的产品很了不起,但如果这是美国资本和精英所能创造的最佳服务,那才会让人对前景担忧。

毕竟,对于其近6亿人的庞大用户群而言,Facebook正在吞噬着他们的宝贵时间。三年前开始研究Facebook 使用情况的心理学家蒂莫西·派切尔(Timothy A. Pychyl)调查发现,这个社交平台简直是劳民伤财。

一位受访者抱怨说,他面临着一个两难选择,要么浪费休息时间,要么压缩工作时间。他和周围人注意到,自己的工作效率降低了,对这个平台的满意度也随之下降:“最初,你会一天连着几个小时泡在Facebook上面,但最后,你真的明白这是在浪费生命。”

另外一位受访者(身份是学生)说,Facebook已经影响到自己的学习:“你会在考试期间看到有许多人泡在上面。”派切尔的调查结果与多项统计数据相吻合。这些数据表明,企业因为Facebook而在浪费时间,工作效率下降。按每名用户平均一小时计算,用户每个月在Facebook逗留的总时长达8000亿分钟,超过了对谷歌、雅虎和微软旗下网站的访问时间。

损失惨重

Facebook是被企业列入黑名单次数最多的网站:14%的企业禁止员工在工作时间访问这家网站,相比之下,排名第二的Myspace只有9.9%,在让员工工作分心的所有事例中,60%被归咎于社交网站。

即便安装了防火墙,企业仍然付出了惨痛代价:根据社交邮件软件厂商的调查显示,平均每名员工导致企业每年出现10,375美元的损失。员工人数超过1000人的企业的情况更加糟糕。调查发现,因为员工使用Facebook的缘故,企业每年因此损失最多达1000万美元。

此外,根据市场研究机构comScore的数据显示,Facebook正在浪费一个处于最佳工作年龄段的人群的宝贵时间:25岁至50岁的员工对Facebook最为痴迷,从传统上讲,这个年龄段的人工作效率通常最高。

集体意愿

但这并不意味着Facebook是一家道德败坏,产品或IPO不值得追捧的企业。恰恰相反,哪家公司的CEO不希望用户对自家产品如此忠诚?事实上,Facebook确有许多益处。最主要是,它可以提高人们的生活质量,增加朋友之间的联系,同时还是分享信息的绝佳平台,偶尔还能帮助煽动一两场“革命”。

不过,Facebook仍然代表着美国资本一个令人不安的趋势:对供人消遣的行业“卑躬屈膝”。苹果与谷歌问心有愧,媒体公司同样也难辞其咎。最终,Facebook问题的根源不在于自身,而在于围绕这家社交平台的鼓噪。

我觉得,我们应该去鼓励生物科技公司研发治疗百病的新药,宣传可以注重实效的太阳能技术开发商。让大家多讨论讨论企业IPO,而不是大家玩的农场游戏,或者是iPad上面猪与鸟的战争。

当然,问题的症结就在于投资者的确找不到替代品。IPO市场充当了陷入困境的社交网站、团购网站和游戏网站的“救世主”,这些网站提供的服务表明,这个市场最火爆的增长领域与想要浪费时间的集体意愿有关。这些服务全部是供人消遣的内容:它们是游戏,可以带来欢乐。没人想在圣诞节买件运动衫,但当第二天天气变冷的时候,他们才想到这种需要。(圣栎)

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