三句礼貌用语厦门的哥常挂嘴边

发布时间：2020-03-13 16:09:20 阅读：次来源：救险车厂家

三句礼貌用语厦门的哥常挂嘴边不过，昨日市运管处的暗访也发现了一些不规范现象　2007/9/46:53:03　　【字体：缩小放大】

9月4日讯（海峡导报记者詹文实习生朱隽娴通讯员颜鹏志）看到乘客，要说三句礼貌用语“你好”、“谢谢”、“再见”。昨天下午，厦门市运管处对公交车、出租车的车容车貌、司机文明礼仪用语进行了暗访、检查。

记者假扮乘客，上了一辆海峡出租公司今年投放的新车。刚上车，穿着制服的司机黄师傅就回头，面带微笑说：“你好，请问要到哪？”记者假装外地游客，说了个地点。听说记者是头次来厦门，一路上，黄师傅非常热情地向记者介绍厦门的风土人情、风景名胜、特色小吃。到达目的地，记者付了钱，黄师傅依然是笑脸，说了声“谢谢”。当记者下车时，他还不忘挥手冲我们说“再见”。

连续暗访了几辆出租车，情况类似。“你好”、“谢谢”、“再见”，三句礼貌用语，已经有不少的士司机挂在了嘴边。见义勇为“帮一把”，老弱病残“扶一把”，客人行李“拎一把”，也都被多数司机牢记。一位的士师傅告诉记者，这两天开始，他们就要打领带上班。公司对他们进行了严格的培训，一定要说好三句文明用语，做好“三个一”，如果见到乘客有不文明行为也要及时阻止。

不过，在昨天的暗访、检查中，也发现一些不规范的现象。在轮渡，运管处工作人员拦下一辆的士，车上竟然没有价目表、岗位服务证，也没贴温馨提示。司机说是因为车子刚刚大修过，全部刷新，价目表来不及摆放。不过，运管处还是暂扣了他的道路运输证，责令他这两天内整改好。