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问题紫砂煲退货出新规律师称扣折旧费没依据文章库玉林新闻网

发布时间:2020-03-04 11:01:52 阅读: 来源:救险车厂家

玉林新闻网玉林晚报讯 (记者 弄小清 见习记者 李东燕) 5月27日,百信家电维修中心在给部分购买了问题紫砂煲的消费者退款后,当日中午1时多却以产品经检测无毒无害为由拒绝继续给消费者退款,只同意先予登记。昨日,该维修中心又恢复了退款工作,但退款有了新规。

昨日早上,记者来到百信家电维修中心。现在紫砂煲可以退款了吗?可以!能全额退款吗?工作人员表示,购物发票显示购物时间在一年内的可凭发票、身份证复印件、紫砂煲进行全额退款。如果购物时间已经超过一年,则按原价每月2%的折旧费扣除。如果使用年限较久,折旧费已超过货款的则不能退。要退赶紧,要不上面如果有什么变卦,不能退的我们也没办法。工作人员说。记者向南城、东明、金城等家电卖场了解到,购买时间在一年内的可凭发票、身份证复印件、紫砂煲进行全额退款。

另外,通过网购的央视曝光问题紫砂煲也可凭购物发票到百信维修中心进行退款,退款原则和现场购物一样。

购买时间逾一年的产品按时间扣除折旧费是否合法?本报法律顾问范德普律师表示,因为该品牌紫砂煲产品从一开始其行为就对消费者构成了欺诈,根据有关规定,轻则全额赔款,重则赔偿损失,商家按照扣除折旧费的方式进行退款是没有法律依据的。消费者可以通过向消协提出调解要求,或者可以通过司法途径来维护自己的合法权益。

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